Guia: o que perguntar antes de fechar um projeto de comunicação corporativa

Preço bom, prazo curto. A maioria das negociações de comunicação corporativa para por aí. São critérios importantes, mas contam só uma parte da história.

Por que preço e prazo não contam a história toda

Um fornecedor pode entregar rápido e barato e, ainda assim, deixar a empresa sem suporte no primeiro problema técnico. O custo real de um projeto mal avaliado costuma aparecer meses depois, quando já não há orçamento nem tempo para corrigir.

As perguntas que separam um fornecedor de um parceiro

Antes de assinar a próxima proposta, vale levar estas perguntas para a reunião:

• Como o ambiente foi avaliado antes da proposta?

• Quem faz o suporte pós-instalação e em quanto tempo?

• O que acontece se a solução não performar como esperado?

• Existe um SLA formalizado ou só um combinado verbal?

Como isso muda o resultado do projeto

Fornecedores que respondem essas perguntas com segurança normalmente já passaram por esse tipo de problema antes e desenharam um processo para evitá-lo. Isso costuma valer mais do que qualquer desconto na proposta inicial.

Fale com um especialista STARTech antes de fechar sua próxima cotação.