A Avaya oferece a linha mais completa de aparelhos IP e SIP. Funcionam com o Avaya Aura ® Plataform e o Avaya IP Office™ Plataform.
A linha de telefones IP1600 é ideal para o uso em escritórios, filiais e call centers, podendo ser utilizados junto com outros telefones da Avaya. Dessa maneira, garante-se que cada funcionário obtenha exatamente a funcionalidade da qual que necessita.
A série 1600 combina as características dos telefones tradicionais com as dos telefones IP, oferecendo capacidades que frequentemente se encontram apenas nos dispositivos mais caros. Todos os modelos apresentam displays retroiluminados, alto-falantes full-duplex de alta qualidade e botões com LEDs duais (vermelho e verde) que oferecem ao usuário facilidade de leitura da informação sobre o estado. Podem suportar de 3 a 16 teclas de chamadas/funções e mostram até quatro linhas.
O modelo IP 1608 suporta oito teclas de chamadas/funções com LEDs duais. Incluem várias teclas de funções fixas para as funções comuns de telefonia, incluindo: chamadas em conferência, transferência, interrupção, chamada em espera e silêncio. Além disso possuem uma conexão para fones de ouvido e uma porta extra de Ethernet 10/100 para um laptop ou PC conectados.